Guide

Pour l'équipe

Ton QR personnel

Où le trouver, quel format imprimer, et ce que voit le client en le scannant.

Chaque personne de l'équipe a son propre QR code, qui mène à sa page : smiltap.com/u/ton-prenom.

Où le trouver

Dans ton tableau de bord, onglet Mon QR.

Quel format choisir

FormatDimensionsPour quoi faire
Affiche A4210 × 297 mmAu mur, derrière un comptoir
Affiche A5148 × 210 mmChevalet posé près de la caisse
Carte de visite85 × 54 mmDans la poche, à donner en main propre
PNG du code seulPour l'intégrer dans ta propre maquette

Les trois premiers sont des PDF prêts à imprimer, avec ton prénom et la charte de ton établissement — logo et couleur compris. Tu les imprimes chez toi ou tu les envoies à un imprimeur, sans rien avoir à retoucher.

Le PNG, lui, est le code nu, sans la carte autour. Utile si tu veux le poser sur un support existant : une ardoise, un flyer, une signature d'email.

Où le placer, concrètement

Le QR fonctionne quand il est à hauteur de main et sous bonne lumière. Un QR collé trop haut, ou derrière une vitre qui reflète, ne se scanne pas — et personne n'insiste.

La carte de visite donnée en main propre au moment de l'addition reste, de loin, ce qui fonctionne le mieux.

Ce que voit le client

Ta photo, ton prénom, ton métier, ta bio, et des montants de pourboire proposés. Il peut aussi saisir le montant de son choix.

Il paie par Apple Pay, Google Pay ou carte bancaire, sans créer de compte et sans installer d'application. Après le paiement, il peut te laisser une note et un commentaire.

Il lit également, avant de payer, une phrase indiquant avec quelles équipes ton pourboire est partagé — sans aucun pourcentage.

À faire avant de le partager

Valide ton compte. Un QR diffusé avant la vérification mène à une page où le paiement échoue devant le client. Et un client qui n'arrive pas à payer ne réessaie pas plus tard.

smiltap t'avertit d'ailleurs sur cet écran tant que ce n'est pas fait.

Ton pourboire n'est pas forcément 100 % pour toi

Si ton employeur a défini une règle de répartition pour ton groupe, une part de ce que tu reçois va ailleurs — la cuisine, typiquement. C'est normal, c'est visible par le client, et c'est expliqué dans quelle règle s'applique et quand.

Si tu changes d'établissement

Ton QR ne change pas : il est lié à toi, pas à ton employeur. En revanche, la règle de partage appliquée devient celle de ton nouvel établissement.

Dernière mise à jour : 13 septembre 2026 · Une question que le guide ne couvre pas ? Écris-nous.