Ton profil public

Ton profil est la page que découvre un client après avoir scanné ton QR. Il ne te connaît pas, il a dix secondes, et il décide s'il laisse quelque chose. Ça vaut la peine d'y passer deux minutes.

Tu le modifies depuis ton tableau de bord, onglet Profil, puis Modifier mon profil.

Les champs

Prénom — obligatoire. C'est ce que le client voit en grand. Pas de nom de famille : ni utile, ni souhaitable sur une page publique.

Métier — serveur, barman, livreur, coiffeuse… Il s'affiche sous ton prénom et aide le client à te reconnaître, surtout si plusieurs personnes figurent sur le même écran.

Téléphone — il ne s'affiche jamais publiquement. Il sert aux notifications et, le cas échéant, à la vérification Stripe.

Bio — 200 caractères maximum. Quelques mots pour te présenter. C'est le champ le plus négligé et probablement le plus rentable : une phrase personnelle transforme un inconnu en quelqu'un.

URL personnalisée — l'adresse de ta page, smiltap.com/u/ton-prenom. Tu peux la choisir, à condition qu'elle soit libre.

Ta photo

Elle est ronde et petite à l'écran. Trois conseils qui valent plus qu'un long discours : le visage cadré large, un fond simple, et une photo prise en lumière du jour. Une photo de groupe recadrée ou un logo d'établissement fonctionnent nettement moins bien qu'un visage.

Attention en changeant ton URL personnalisée

C'est la seule modification qui casse quelque chose : tes QR déjà imprimés pointent vers l'ancienne adresse, et cesseront de fonctionner.

Si tu as des cartes ou une affiche en circulation, change ton URL d'abord, réimprime ensuite. Et si tu n'as pas de raison précise de la changer, ne la change pas.

Ce qui apparaît aussi sur ta page, sans que tu aies à le faire

• Ta note moyenne et les avis laissés par les clients, s'il y en a. Voir tes avis.
• Avec qui tu partages ton pourboire — une phrase du type « Florent partage son pourboire avec l'équipe Cuisine ». Elle vient de la règle définie par ton employeur, sans chiffres : les pourcentages ne regardent que l'équipe.
• Le logo et la couleur de ton établissement, si ton employeur les a renseignés.

Ce qui n'apparaît jamais

Ton nom de famille, ton email, ton téléphone, ton adresse, ton IBAN, et le montant de tes pourboires. Un client ne voit jamais combien tu gagnes.