Inviter ton équipe

Deux façons de faire entrer quelqu'un. Elles aboutissent au même résultat : choisis selon le contexte.

Le code d'équipe

Une suite de huit caractères, visible en haut de ta page Équipe. Tu le donnes de vive voix, la personne le saisit à l'inscription.

C'est la méthode la plus rapide pour une embauche qui commence aujourd'hui, ou pour quelqu'un dont tu n'as pas l'email sous la main.

Tu peux le régénérer à tout moment, par exemple après un départ. L'ancien cesse alors immédiatement de fonctionner — mais les personnes déjà rattachées ne sont pas affectées. Régénérer ne met personne dehors.

L'invitation par email

Tu saisis l'adresse, smiltap envoie un email contenant le code et le nom de ton établissement. L'invitation apparaît dans Invitations en attente jusqu'à ce que la personne s'inscrive avec cette adresse-là.

Tu peux relancer une invitation restée sans réponse, ou l'annuler.

Une invitation qui ne disparaît pas

Si la personne s'est inscrite avec une autre adresse que celle invitée, smiltap ne peut pas faire le lien, et l'invitation reste listée. Vérifie qu'elle figure bien dans tes membres actifs, puis annule l'invitation à la main : c'est sans aucune conséquence sur son compte.

Ranger chacun dans un groupe

Une personne sans groupe ne reçoit rien des règles de répartition, puisque celles-ci s'appliquent aux groupes. C'est l'oubli le plus courant après une embauche : pense à l'affecter depuis la page Équipe.

Suspendre et retirer : ce n'est pas la même chose

Suspendre met un membre de côté — un arrêt de travail, un congé long, un litige. Il ne reçoit plus de part et n'apparaît plus sur les QR de comptoir. C'est réversible d'un clic.

Retirer coupe le rattachement d'un départ. Son compte reste le sien, ce qui lui a déjà été attribué aussi, et il peut revenir plus tard avec le code d'équipe.

Dans les deux cas, l'argent déjà attribué ne bouge pas. Il appartient à la personne, tu ne peux ni le reprendre ni le redistribuer — c'est le principe même du pourboire.

Les comptes en attente

Un membre qui n'a pas terminé sa vérification Stripe apparaît en Compte en attente. Il reçoit bien sa part : elle est mise de côté pour lui, jamais redistribuée aux autres.

Relance-le, c'est dans son intérêt. Et sache que tant qu'aucun membre de l'équipe n'est validé, les paiements de comptoir ne peuvent pas aboutir.

Ce que tu vois de tes salariés

Leur prénom, leur métier, leur photo, leur statut de validation, et les montants qui leur sont attribués. Tu ne vois ni leur IBAN, ni leur pièce d'identité, ni leur adresse : ces informations restent chez Stripe.